经常问的问题

A : 一般来讲，连接问题将在免费评估时间被发现及修理，我们将检查连接速度是否足够，及检查您的设定是否符合系统的要求。 若我们的系统故障，或老师的网络连接不好，导致产生干扰超过1 分钟，您将得到增加学习时间的选项，同时不计任何费用。 若您的网络连接不好，或停电而干扰教学，或任何问题不是由English Gang所导致，您的上课费用将照原来的算。